Die Anatomie eines Erfolgsmaßstabs

Jeder Maßstab hat einen Zweck und eine Grenze

Ein Erfolgsmaßstab verbindet eine Messgröße mit einer Bewertung. „Mindestens 50 Punkte“ ist eine Schwelle. „Mit dreißig eine Führungsposition“ verbindet Alter, Rolle und eine gesellschaftliche Vorstellung. Damit ein Maßstab sinnvoll beurteilt werden kann, müssen seine Bestandteile sichtbar sein.

Sieben Prüffelder

1. Quelle: Wer hat den Maßstab gesetzt?
2. Zweck: Welche Funktion soll er erfüllen?
3. Messgröße: Was wird tatsächlich erfasst?
4. Schwelle: Ab welchem Wert gilt das Ziel als erreicht?
5. Zeitraum: Bis wann oder wie lange?
6. Geltungsbereich: Für welche Situation und Personen?
7. blinder Fleck: Was bleibt ungemessen?

Formale und informelle Maßstäbe

Eine Prüfungsordnung setzt einen formalen Maßstab mit institutioneller Folge. Ein Familienbild oder Karrieretempo kann informell wirken. Formale Maßstäbe sind nicht automatisch persönlich bedeutsam, können aber Zugänge steuern. Informelle Maßstäbe sind nicht automatisch wirkungslos, besitzen jedoch oft mehr Verhandlungsspielraum.

Schwellen sind Entscheidungen

Eine Schwelle kann sicherheitsbedingt, statistisch, organisatorisch oder willkürlich-praktisch gesetzt sein. Frage, was knapp unter und knapp über der Grenze tatsächlich anders ist. Manchmal entscheidet die Schwelle über einen Zugang, während die zugrunde liegende Fähigkeit kontinuierlich verläuft.

Messgröße und Ziel

Eine Messgröße ist ein Hinweis, nicht zwangsläufig das Ziel selbst. Follower können Reichweite andeuten, Umsatz Nachfrage, Note eine Prüfungsleistung. Prüfe, ob die Zahl die gewünschte Funktion ausreichend abbildet.

Praxisaufgabe: Maßstabs-Steckbrief

1. Wähle einen Maßstab aus deinem Scheiternsatz.
2. Fülle Quelle, Zweck, Messgröße, Schwelle, Zeitraum und Geltungsbereich aus.
3. Benenne mindestens zwei blinde Flecken.
4. Prüfe, ob die Schwelle eine kontinuierliche Fähigkeit künstlich teilt.
5. Formuliere, welche Funktion die Messgröße für dein eigenes Ziel erfüllen soll.

Mini-Schritt: Frage heute bei einer Erfolgszahl: „Was soll diese Zahl praktisch anzeigen?“